Versão de 20 de setembro de 2026
O OOPS é um serviço da Duas - Tudo em Comunicação, CNPJ 35.784.932/0001-57, com sede em AV PAULISTA 1636 CONJ 1504 - Bela Vista - 01310-200 - São Paulo - SP. Somos a controladora dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Contato sobre privacidade: hello@oopscheck.com · Encarregado pelo tratamento de dados: Brunna Talamo.
Esta política trata de dois públicos diferentes:
Sobre clientes e usuários (A): nome, cargo, e-mail profissional, telefone (opcional), dados da empresa (razão social, CNPJ, endereço), dados de faturamento, registros de acesso (data, hora, endereço IP e dispositivo), histórico de relatórios solicitados e registros de aceite dos termos.
Sobre pessoas avaliadas (B): dados de acesso público, como nome ou nome artístico, perfis em redes sociais, publicações públicas, informações divulgadas publicamente pela própria pessoa ou por veículos de imprensa, e indicadores de risco de marca gerados a partir dessas fontes. Cada indicador é acompanhado de sua fonte e da data de coleta.
O que não fazemos: não inferimos nem classificamos dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organizações religiosas, filosóficas ou políticas, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos) sobre as pessoas avaliadas.
| Finalidade | Público | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criar e administrar a conta e prestar o serviço contratado | A | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Faturamento, obrigações fiscais e contábeis | A | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Segurança, prevenção a fraude e abuso da plataforma | A | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Comunicações sobre o serviço | A | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Comunicações de marketing | A | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Elaborar relatórios de brand safety sobre pessoas avaliadas | B | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Defesa em processos e exercício regular de direitos | A e B | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Registro do consentimento de cookies | A | Consentimento (art. 7º, I) |
Não vendemos dados pessoais.
Alguns fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD e na regulamentação da ANPD (como cláusulas contratuais padrão ou outro mecanismo de garantia equivalente firmado com esses fornecedores) para assegurar grau de proteção adequado aos dados pessoais transferidos.
Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política e ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.
| Categoria | Prazo |
|---|---|
| Relatórios e indicadores sobre pessoas avaliadas | 2 anos |
| Dados públicos brutos coletados para o relatório | 2 anos |
| Dados de conta (usuário e empresa) | Enquanto a conta estiver ativa e, após seu encerramento, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos, limitado, como regra, a 5 anos. |
| Dados fiscais e de faturamento | 5 anos ou pelo prazo superior eventualmente exigido pela legislação aplicável. |
| Registros de acesso à aplicação | 6 meses, ressalvadas hipóteses de conservação por prazo superior quando exigidas por lei ou determinação de autoridade competente. |
| Registros de aceite dos termos | Durante a vigência da relação com o usuário e por até 5 anos após seu encerramento, para fins de comprovação e exercício regular de direitos. |
| Registros de consentimento de cookies | 6 meses, ou até a alteração ou revogação do consentimento, quando aplicável |
| Solicitações de titulares | Até 24 horas para confirmação de recebimento e início do atendimento; o prazo efetivo de resposta observará a natureza da solicitação e os prazos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável. |
Quando a lei nos obriga a manter algum dado, ele fica bloqueado, sem uso operacional, até o fim do prazo.
Você está recebendo esta informação porque seus dados públicos podem ter sido usados em um relatório do OOPS solicitado por um de nossos clientes, sem que você os tenha fornecido diretamente a nós.
A LGPD (art. 18) assegura, mediante requisição: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e revogação do consentimento.
Como pedir:
Podemos negar ou atender em parte um pedido quando houver obrigação legal de manter o dado, exercício regular de direitos ou proteção de terceiros. Nesse caso, explicaremos o motivo.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso, registro de acessos administrativos e minimização de dados. Nenhum sistema é totalmente seguro. Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares, conforme a lei.
Podemos atualizar esta política. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail ou aviso na plataforma, com a nova data de vigência. As versões anteriores ficam arquivadas.
AV PAULISTA 1636 CONJ 1504 - Bela Vista - 01310-200 - São Paulo - SP